Gebruiksvoorwaarden

1. Algemeen

Deze gebruiksvoorwaarden ("Voorwaarden") zijn van toepassing op alle diensten van Hitkenolotto ("wij", "ons", "Hitkenolotto"), inclusief het gebruik van onze website hitkenolotto.com en deelname aan onze Lotto-trekkingen. Door gebruik te maken van onze diensten gaat u akkoord met deze Voorwaarden.

2. Registratie en Accountbeheer

Om deel te nemen aan trekkingen dient u een account aan te maken. Bij registratie geldt het volgende:

• U moet minimaal 18 jaar oud zijn
• U mag slechts één account aanmaken per persoon
• De door u verstrekte gegevens moeten correct en volledig zijn
• U bent verantwoordelijk voor de beveiliging van uw inloggegevens
• Wij kunnen accounts verifiëren en aanvullende identificatie vereisen

3. Leeftijdsverificatie

Deelname aan Hitkenolotto is uitsluitend toegestaan voor personen van 18 jaar en ouder, conform de Nederlandse Wet op de kansspelen. Wij controleren actief de leeftijd van onze spelers. Bij constatering dat een minderjarige heeft deelgenomen, worden alle transacties teruggedraaid en het account geblokkeerd.

4. Spelregels

De Lotto bij Hitkenolotto werkt als volgt:

• Kies 7 nummers uit 1 tot 35
• Kies 1 bonusnummer uit 1 tot 20
• Trekkingen vinden wekelijks plaats op vrijdag om 21:30 uur
• Prijzen worden bepaald op basis van het aantal overeenkomende nummers
• Tickets moeten uiterlijk 30 minuten voor de trekking zijn aangeschaft

5. Betalingen en Prijzen

Alle betalingen worden verwerkt in euro's (EUR). Prijzen worden als volgt uitbetaald:

• Prijzen tot €1.000: automatisch bijgeschreven op uw account binnen 24 uur
• Prijzen van €1.000 tot €50.000: uitbetaald binnen 5 werkdagen na verificatie
• Prijzen boven €50.000: persoonlijk afgehandeld binnen 10 werkdagen
• Jackpots: persoonlijk contact opgenomen binnen 48 uur na de trekking

Prijzen vervallen na 180 dagen indien niet geclaimd.

6. Verbodsbepalingen

Het is niet toegestaan om:

• Deel te nemen indien u jonger bent dan 18 jaar
• Meerdere accounts aan te maken
• Software of bots te gebruiken om onze diensten te misbruiken
• Betrokken te zijn bij fraude, witwassen of andere illegale activiteiten
• Deel te nemen vanuit landen waar online kansspelen verboden zijn

7. Verantwoord Spelen

Hitkenolotto promoot verantwoord spelen. Wij bieden instrumenten aan om uw speelgedrag te beheren, waaronder stortingslimieten, tijdslimieten en zelfuitsluiting. Meer informatie vindt u op onze Verantwoord Spelen pagina.

8. Aansprakelijkheid

Hitkenolotto is niet aansprakelijk voor technische storingen, onderbrekingen van de dienst of fouten die buiten onze redelijke controle vallen. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de betrokken transactie.

9. Wijziging van Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor deze Voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd via e-mail en op onze website. Voortgezet gebruik van onze diensten na inwerkingtreding van de wijzigingen geldt als acceptatie.

10. Toepasselijk Recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Amsterdam, Nederland.

11. Contact

Voor vragen over deze Voorwaarden kunt u contact opnemen via [email protected] of via het contactformulier op onze website.